תנאי שימוש
תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינך ("המשתמש", "אתה") לבין הוד דניאל, עוסק מורשה מס' 326624319, מרחוב אבני החושן 15, מודיעין-מכבים-רעות ("המפעיל", "אנחנו").
הגלישה באתר, ההרשמה לשירות והשימוש בו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם — אין לעשות שימוש בשירות.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לכל המגדרים כאחד.
1. הגדרות
"השירות" או "Creative+" — המנוי החודשי המשווק על ידי המפעיל, הכולל גישה לאקדמיה ולכלי היצירה, כמפורט בסעיף 2.
"האקדמיה" — מערך התכנים, ההדרכות והחומרים המקצועיים שהמפעיל מעמיד לרשות המנויים.
"הכלים" — כלי יצירת תוכן מבוססי בינה מלאכותית שאליהם ניתנת גישה במסגרת המנוי, המסופקים ומופעלים על ידי ספקים חיצוניים.
"האזור האישי" — הממשק המקוון שבו המשתמש מנהל את חשבונו ואת המנוי.
"תוצרים" — כל פלט שנוצר על ידי המשתמש באמצעות הכלים.
"עסקה מתמשכת" — כהגדרתה בסעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
2. מה כולל השירות
המנוי מקנה למשתמש, לתקופת המנוי בלבד:
1. גישה לאקדמיה — תכנים, הדרכות וחומרים מקצועיים בתחום יצירת התוכן והשיווק. 2. גישה לכלי היצירה — כלים מבוססי בינה מלאכותית לצורך יצירת תוכן.
2.1 הכלים מסופקים על ידי צדדים שלישיים
הכלים אינם מפותחים, מופעלים או מתוחזקים על ידי המפעיל. הם מסופקים על ידי ספקים חיצוניים, וזמינותם, תכונותיהם ותנאי השימוש בהם נקבעים על ידי אותם ספקים ועשויים להשתנות מעת לעת ללא התראה מוקדמת.
המפעיל אינו אחראי לתקלות, להפסקות שירות, לשינויי מדיניות או לשינויי תמחור אצל ספקי הכלים.
2.2 שינוי בהרכב הכלים
המפעיל רשאי להוסיף כלים, להסיר כלים ולהחליף כלי בכלי אחר בעל יכולת דומה. החלפה כאמור אינה מהווה שינוי מהותי בשירות.
עם זאת — אם תיפסק הגישה לכלי מרכזי מבלי שתועמד חלופה בעלת יכולת דומה, ייחשב הדבר שינוי מהותי לרעה. במקרה כזה יודיע המפעיל למשתמש, והמשתמש יהיה רשאי לבטל את המנוי מיידית ולקבל החזר יחסי בעד התקופה ששולמה ולא נוצלה.
2.3 שימוש בכפוף לתנאי הספקים
השימוש בכלים כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות של הספקים עצמם. המשתמש מתחייב לפעול לפיהם.
הגישה לכלים היא אישית. אין להעביר, לשתף, למכור או להנגיש את הגישה לצד שלישי כלשהו. הפרת התחייבות זו מהווה הפרה יסודית ומקנה למפעיל זכות לסגור את החשבון לאלתר.
3. כשירות והרשמה
השימוש בשירות מותר למי שמלאו לו 18 שנים ובעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב. משתמש הפועל בשם תאגיד מצהיר כי הוא מוסמך לחייב אותו.
המשתמש אחראי לשמור על סודיות אמצעי הגישה לחשבונו ולכל פעולה שתתבצע בו, ולהודיע למפעיל מיידית על חשש לשימוש לא מורשה.
חשבון הוא אישי ואינו ניתן להעברה או לשיתוף.
4. תשלום, חידוש וביטול
4.1 המוכר בעסקה
המפעיל הוא המוכר והצד לעסקה. רכישת המנוי היא עסקה בין המשתמש למפעיל, והתשלום נגבה על ידו.
4.2 מחיר
מחיר המנוי הוא 239₪ לחודש, כולל מע"מ. המחיר המחייב הוא זה המוצג בעמוד התשלום במועד ביצוע העסקה.
4.3 סליקה וחשבונית
הסליקה מתבצעת באמצעות iCount, ספק סליקה חיצוני הפועל מטעם המפעיל. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה בסביבה מאובטחת ואינם נשמרים בשרתי המפעיל.
חשבונית מס-קבלה תופק בכל מחזור חיוב חודשי ותישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה ברכישה.
בנוסף, אחת לשישה חודשים לפחות יישלח למשתמש פירוט התשלומים שנגבו בתקופה שחלפה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
4.4 חידוש אוטומטי
המנוי הוא עסקה מתמשכת המתחדשת אוטומטית מדי חודש עד לביטולה על ידי המשתמש. החיוב יבוצע במועד המקביל בכל חודש.
4.5 שינוי מחיר
המפעיל רשאי לעדכן את מחיר המנוי. הודעה על שינוי תישלח בדוא"ל לפחות 30 יום מראש. המחיר החדש יחול רק ממחזור החיוב שלאחר תום תקופת ההודעה, והמשתמש רשאי לבטל בכל עת עד למועד זה ללא חיוב לפי המחיר החדש.
4.6 זכות ביטול תוך 14 יום (עסקת מכר מרחוק)
בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, רשאי המשתמש לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד עשיית העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר — בין אם החל לקבל את השירות ובין אם לאו.
משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל בתוך 4 חודשים ממועד עשיית העסקה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים.
המפעיל לא יגבה דמי ביטול. אם החל השימוש בשירות, ישלם המשתמש את התמורה היחסית בעד התקופה שבה עשה שימוש בפועל.
4.7 ביטול בכל עת
מעבר לזכות האמורה, המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת וללא נימוק.
*דרכי הביטול — כולן זמינות ושוות תוקף:*
| דרך | פרטים |
|---|---|
| האזור האישי | כפתור ביטול מנוי בחשבון |
| דוא"ל | hod@hd-media.ai |
| טלפון | 050-744-7855 |
| דואר רשום | אבני החושן 15, מודיעין-מכבים-רעות |
בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות. בהודעה הנמסרת בעל פה יידרש גם פרט מזהה נוסף שסוכם בעת ההתקשרות.
4.8 מועד כניסת הביטול לתוקף
הביטול ייכנס לתוקף והחיוב יופסק בתוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת הודעת הביטול, ובהודעה שנמסרה בדואר רשום — בתוך 6 ימי עסקים ממועד המסירה למשלוח.
המפעיל ישלח למשתמש אישור ביטול בכתב לכתובת הדוא"ל שמסר.
הגישה לשירות תישמר עד תום תקופת המנוי ששולמה, אלא אם ביקש המשתמש אחרת.
4.9 החזרים
היה והתמורה שולמה מראש בעד תקופה שלאחר מועד כניסת הביטול לתוקף, תוחזר התמורה היחסית באותו אופן שבו בוצע התשלום, ולא יאוחר משבעה ימי עסקים.
4.10 כשל בגבייה
לא כובד החיוב, יישלח למשתמש עדכון והגישה עשויה להיות מושעית עד להסדרת התשלום. השעיה כאמור אינה מהווה ביטול המנוי, והמשתמש רשאי לבטלו בכל עת בדרכים המנויות לעיל.
4.11 שמירת זכויות
אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המשתמש לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות ההוראות החלות על עסקת מכר מרחוק ועל עסקה מתמשכת. בכל מקרה של סתירה — הוראות הדין גוברות.
5. שימוש מותר ואסור
השימוש בשירות מותר למטרות חוקיות בלבד.
*אין:*
- לעשות שימוש בשירות לצורך יצירה או הפצה של תוכן מפר חוק, מטעה, מסית, פוגעני, מאיים, גזעני או פורנוגרפי
- להפר זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות אחרות של צד שלישי
- להעביר, לשתף או למכור את הגישה לאקדמיה או לכלים
- להוריד, להעתיק, להפיץ או להנגיש לצד שלישי את תכני האקדמיה
- להפר את תנאי השימוש של ספקי הכלים
- לעקוף מנגנוני אבטחה או להריץ סקריפטים אוטומטיים.
הפרה מהותית מקנה למפעיל זכות להשעות או לסגור את החשבון. המפעיל יודיע למשתמש על ההפרה ויאפשר לו להשמיע את טענותיו, אלא אם נדרשת פעולה מיידית למניעת נזק או לפי דין. במקרה של סגירה שלא בשל הפרה מצד המשתמש, תוחזר התמורה היחסית.
6. תוצרים ובינה מלאכותית
6.1 זכויות בתוצרים
התוצרים נוצרים בכליהם של ספקים חיצוניים. הזכויות בתוצרים, לרבות היקף השימוש המסחרי המותר בהם, נקבעות בתנאי השימוש של אותם ספקים — ולא על ידי המפעיל.
המפעיל אינו מקנה זכויות בתוצרים ואינו מתחייב לגבי היקף השימוש המותר בהם. באחריות המשתמש לבדוק את תנאי הספק שבו נוצר התוצר לפני שימוש מסחרי.
6.2 מגבלות בינה מלאכותית
תוצרי בינה מלאכותית עשויים להיות שגויים, לא מדויקים, מוטים או דומים לתוצרים של משתמשים אחרים. האחריות לבדיקת התוצר, להתאמתו למטרה ולעמידתו בדין — לרבות דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר ופרסום — חלה על המשתמש בלבד.
6.3 היעדר התחייבות לתוצאה
השירות מספק כלים, ידע וגישה. אין בו התחייבות לתוצאה עסקית, להכנסה, לחשיפה או להצלחה כלשהי. כל תוצאה שהוצגה בחומרי השיווק מתייחסת למקרה פרטני ואינה מהווה הבטחה.
7. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בתכני האקדמיה, במתודולוגיה, בתבניות, בשם ובלוגו הן של המפעיל או של מי מטעמו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור מהם יצירות נגזרות ללא אישור מראש ובכתב.
הזכויות בכלים עצמם שייכות לספקיהם.
8. זמינות
המפעיל שואף לזמינות גבוהה אך אינו מתחייב לפעילות רציפה ונטולת תקלות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה או מסיבות שאינן בשליטת המפעיל, לרבות תקלות אצל ספקי הכלים ואצל ספקי תשתית.
לא ניתנת התחייבות לזמינות בשיעור מוגדר (SLA), אלא אם נקבע אחרת בכתב ובמפורש.
9. הגבלת אחריות
השירות מסופק כפי שהוא ("as is"). בכפוף להוראות כל דין:
אחריותו הכוללת של המפעיל כלפי המשתמש בגין כל עילה שהיא, בין חוזית ובין נזיקית, לא תעלה על הסכום ששולם למפעיל בפועל על ידי אותו משתמש ב-12 החודשים שקדמו לאירוע נושא התביעה.
המפעיל לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית או אובדן מוניטין.
*אין באמור כדי להגביל אחריות בגין מוות או נזק גוף שנגרמו ברשלנות, בגין מעשה או מחדל שנעשה בזדון, או בכל מקרה אחר שבו הדין אינו מתיר הגבלת אחריות.*
10. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק, הוצאה או תשלום שייגרמו לו כתוצאה מהפרת תנאים אלה על ידי המשתמש, מהפרת דין או מהפרת זכויות צד שלישי, ובלבד שניתנה למשתמש הודעה סבירה על התביעה והזדמנות להתגונן מפניה.
11. שינוי התנאים
המפעיל רשאי לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי — לרבות שינוי הנוגע למחיר, לזכויות הביטול או להיקף השירות — יימסר בדוא"ל 30 יום מראש לפחות. משתמש שאינו מסכים לשינוי רשאי לבטל את המנוי לפני כניסתו לתוקף, ללא חיוב נוסף.
המשך שימוש בשירות לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מחוז המרכז.
אין באמור כדי לגרוע מזכותו של צרכן להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות במקום מגוריו, בהתאם לדין.
13. יצירת קשר
| עוסק | הוד דניאל, ע.מ. 326624319 |
|---|---|
| כתובת | אבני החושן 15, מודיעין-מכבים-רעות |
| דוא"ל | hod@hd-media.ai |
| טלפון | 050-744-7855 |
| שעות פעילות | ימים א'–ה', 9:00–17:00 |
נשיב לכל פנייה בתוך 3 ימי עסקים.