מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף אודותיך בעת השימוש באתר Creative+ וברכישת המנוי, לשם מה הוא משמש, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויותיך.
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.
1. מי אחראי למידע
| בעל השליטה במידע | הוד דניאל, ע.מ. 326624319 |
|---|---|
| כתובת | אבני החושן 15, מודיעין-מכבים-רעות |
| דוא"ל לפניות בנושא פרטיות | hod@hd-media.ai |
| טלפון | 050-744-7855 |
| שעות מענה | ימים א'–ה', 9:00–17:00 |
הגורם האחראי לטיפול בפניות בנושא פרטיות: הוד דניאל.
2. חשוב להבין את המבנה
מדיניות זו חלה על האתר ועל רכישת המנוי.
לאחר הרכישה, השימוש בפועל באקדמיה ובכלי היצירה מתבצע בפלטפורמות נפרדות המופעלות על ידי ספקים חיצוניים. המידע שאתה מזין לתוך הכלים — הנחיות, קבצים ותוצרים — נמסר לאותם ספקים וכפוף למדיניות הפרטיות שלהם, לא למדיניות זו. מומלץ לקרוא אותה לפני השימוש.
3. איזה מידע נאסף באתר
האתר אינו כולל חשבונות משתמש, טפסי הרשמה או אחסון תוכן. הוא אתר תדמית סטטי. המידע היחיד הנאסף בו הוא מידע טכני של גלישה, ובהתאם לתיקון 13 גם הוא נחשב מידע אישי:
- כתובת IP
- מזהי עוגיות (Cookies) ומזהי מכשיר
- סוג דפדפן, מערכת הפעלה ורזולוציה
- דפים שנצפו, זמני שהייה ונתיב גלישה
- מקור ההגעה לאתר (referrer, פרמטרי UTM)
- נתוני מיקום ברמת עיר/מדינה הנגזרים מכתובת ה-IP
מידע זה נאסף אך ורק באמצעות כלי המדידה המפורטים בסעיף 5, ורק לאחר שנתת את הסכמתך בבאנר העוגיות.
4. איזה מידע נאסף ברכישה
בעת רכישת המנוי נמסרים לצורך ביצוע העסקה והפקת חשבונית:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- מספר תעודת זהות או ח.פ. וכתובת, לצורך הפקת חשבונית
פרטי כרטיס אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים אצלנו. הם נמסרים ישירות לספק הסליקה iCount בסביבה מאובטחת.
מטרות והבסיס המשפטי
| מטרה | בסיס משפטי |
|---|---|
| הפעלת המנוי ומתן גישה לשירות | ביצוע חוזה |
| גביית תשלום והפקת חשבונית | ביצוע חוזה + חובה חוקית |
| שמירת תיעוד חשבונאי | חובה חוקית |
| מענה לפניות ותמיכה | ביצוע חוזה |
| מדידה וניתוח תנועה באתר | הסכמה |
| דיוור שיווקי | הסכמה מפורשת ונפרדת |
חובת מסירה
אינך חייב על פי חוק למסור מידע. יחד עם זאת, ללא מסירת פרטי הזיהוי והחיוב לא ניתן לבצע את העסקה ולהפיק חשבונית כנדרש בדין. אי-מסירת מידע שאינו חיוני לא תפגע בשירות.
דיוור שיווקי
הרשמה לדיוור מתבצעת בהסכמה מפורשת ונפרדת בלבד, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. ניתן להסיר את עצמך בכל עת, ללא עלות, באמצעות הקישור שבתחתית כל הודעה או בפנייה אלינו.
5. צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. אלה הגורמים החיצוניים המעורבים:
| גורם | מה הוא עושה | מה מגיע אליו | מיקום |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms | פיקסל מדידת פרסום | מזהי עוגיות, אירועי גלישה | ארה"ב |
| Analytics ו-Tag Manager | נתוני שימוש, IP | ארה"ב | |
| YouTube (Google) | נגן וידאו — נטען רק בלחיצה על הפעלה | IP ומזהי צפייה, בעת הצפייה בלבד | ארה"ב |
| Vercel | אחסון והגשת האתר | IP, לוגים טכניים | ארה"ב / האיחוד האירופי |
| iCount | סליקה והפקת חשבוניות | פרטי זיהוי וחיוב | ישראל |
| ספקי הכלים והאקדמיה | הפעלת השירות שנרכש | מידע שתזין אצלם — ראה סעיף 2 | משתנה |
הפונטים באתר נטענים בזמן הבנייה ומוגשים מהשרת שלנו — לא מתבצעת פנייה של הדפדפן שלך לשרתי Google לצורך זה.
מידע יימסר גם אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהגורמים לעיל מאחסנים מידע מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרים מחוץ לגבולות המדינה), ובכפוף להתקשרות המחייבת רמת הגנה נאותה.
6. עוגיות (Cookies)
- הכרחיות — נדרשות לתפעול תקין של האתר. אינן דורשות הסכמה.
- ביצועים וניתוח — Google Analytics. נטענות רק לאחר הסכמה.
- שיווק ורימרקטינג — Meta Pixel. נטענות רק לאחר הסכמה.
באפשרותך לנהל את העדפותיך בבאנר העוגיות בכניסה לאתר ולשנותן בכל עת דרך הגדרות עוגיות. ניתן גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
7. משך שמירת המידע
| סוג המידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| חשבוניות ורישומים חשבונאיים | 7 שנים, כנדרש בדיני המס |
| פרטי מנוי ולקוח | כל עוד המנוי פעיל, ועד 12 חודשים לאחר ביטולו |
| נתוני מדידה ואנליטיקס | לפי מדיניות Google ו-Meta, עד 26 חודשים |
| פניות ותכתובות | עד 24 חודשים |
| רשימת דיוור | עד להסרה |
בתום התקופה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, למעט מידע שקיימת חובה חוקית לשמרו.
8. זכויותיך
- עיון — לקבל מידע על הנתונים המוחזקים אודותיך.
- תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
- מחיקה — לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- הסרה מדיוור — בכל עת וללא עלות.
- התנגדות לעיבוד — לרבות ביחס לעוגיות מדידה ושיווק.
לפנייה: hod@hd-media.ai. נשיב בתוך 30 יום. אם נדחה בקשה — נסביר מדוע ונציין את דרכי ההשגה.
באפשרותך גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
9. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי הגנה סבירים, ובכללם הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS) והגבלת הרשאות גישה. האתר עצמו אינו מאחסן מידע אישי, ופרטי החיוב מוחזקים אצל ספק הסליקה בסביבה מאובטחת.
אין מערכת מקוונת המספקת הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה.
דיווח על אירוע אבטחה: במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבחוק, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ויידוע מי שעלול להיפגע.
10. קטינים
השירות אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18 שנים ואיננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. שינוי מהותי יפורסם באתר ויישלח בדוא"ל ללקוחות רשומים לפחות 14 יום לפני כניסתו לתוקף. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.